Privacy Policy

隱私權政策

占卜是最私密的內心對話。每一次提問,每一張牌,都只屬於你。
我們承諾以最高標準守護您的每一筆資料與每一個祕密。

生效日期 2025 年 1 月 1 日
最後更新 2026 年 10 月 6 日
適用服務 askaseer.com
Our Commitments
絕對保密

您的占卜問題與結果僅您本人可見,不對外公開或揭露。

不販售資料

我們絕不販售您的個人資料。廣告追蹤開啟時,我們會與 Meta(Facebook/Instagram)分享網站瀏覽、註冊與購買行為,以了解廣告成效並讓廣告更貼近您的需求;您的占卜提問內容與解牌結果不會傳送給 Meta。

用途透明

資料依本政策用於提供服務、改善體驗;廣告追蹤開啟時,也用於了解廣告成效並讓廣告更貼近您的需求。

加密防護

採用業界級安全加密與防護,全面降低資料外洩風險。

隱私優先

您的安全感與信任,始終是我們所有決策的第一優先。

Policy Details
Data Collection
我們收集哪些資料?

您主動提供的資料

  • 電子郵件地址與顯示名稱
  • 透過 Google 帳號登入的基本資訊
  • 占卜問題的輸入內容
  • 與客服溝通的訊息內容

系統自動收集的資料

  • 占卜次數與星幣使用紀錄
  • 登入時間與使用頻率
  • 裝置類型、瀏覽器版本與 IP 位址,用於服務運作與安全;廣告追蹤開啟時,也可能用於了解廣告成效
  • 星幣儲值金額(透過 Stripe 安全處理)
How We Use Data
我們如何使用您的資料?
  • 提供個人化的占卜解讀服務
  • 維護您的星幣餘額與占卜紀錄
  • 回應客服疑問,協助解決問題
  • 透過 Stripe 安全完成星幣購買流程
  • 分析使用趨勢與服務流程,以改善體驗及服務品質
  • 廣告追蹤開啟時,與 Meta(Facebook/Instagram)分享網站瀏覽、註冊與購買行為,以了解廣告成效並讓廣告更貼近您的需求(詳見「Cookie 與本地儲存」與「第三方服務夥伴」)
重要承諾
我們不會出售您的個人資訊。廣告追蹤開啟時,我們會將網站瀏覽、註冊、結帳與購買行為,以及了解廣告成效所需的識別資料提供給 Meta(Facebook/Instagram)。資料可能包括經保護處理的電子郵件與帳號識別資料、Cookie 識別資料、IP 位址、瀏覽器資訊、廣告來源及購買金額與幣別;您的占卜提問內容與解牌結果不會傳送給 Meta。您可隨時在「廣告追蹤設定」關閉;關閉後,我們會停止與 Meta 分享後續的上述資料。
Storage & Security
資料儲存與安全

您的資料儲存於 Google Firebase 安全雲端環境,所有傳輸均採用 HTTPS 加密,確保資料在傳遞過程中不被攔截。

Firebase 安全規則嚴格限制存取,僅您本人及授權管理員可存取您的個人資料。

付款安全
所有付款資訊由 Stripe 直接處理。我們不儲存任何信用卡卡號或金融資料,您的金融安全有 Stripe 的 PCI-DSS 合規標準保障。
Cookies & Storage
Cookie 與本地儲存

本服務會在您的瀏覽器保存操作狀態、偏好與廣告追蹤選擇。部分資料會在關閉分頁後清除,部分會保留至到期或由您清除。本站亦使用 Google Analytics 分析使用趨勢與服務流程。

Meta 廣告追蹤預設開啟。我們會與 Meta(Facebook/Instagram)分享您的網站瀏覽、註冊與購買行為,以了解廣告成效並讓廣告更貼近您的需求,也可能使用 Cookie 協助辨識廣告來源。您可隨時在「廣告追蹤設定」關閉;關閉後,我們會停止與 Meta 分享後續的上述資料,您仍可使用占卜服務。

歐盟、歐洲經濟區、英國及瑞士的訪客,我們會先徵求您的同意才開啟廣告追蹤。您先前已拒絕或關閉的選擇會繼續有效,廣告追蹤會保持關閉。

關閉廣告追蹤不會自動刪除先前已分享給 Meta 的資料,亦不影響必要的帳號、付款及服務分析紀錄。

Third-Party Services
第三方服務夥伴

為了提供完整服務,我們整合了以下第三方平台。我們僅共享執行服務所需的最少資料,所有服務商均受其各自的隱私與安全規範約束。

Google Firebase
帳號驗證、資料庫儲存與安全規則管理。資料儲存於 Google 雲端基礎設施,受 Google 隱私政策保護。
Stripe
金流與付款處理。Stripe 符合 PCI-DSS Level 1 合規標準,我們不接觸任何原始信用卡資料。
Meta(Facebook/Instagram)
廣告追蹤開啟時,我們會與 Meta 分享網站瀏覽、註冊與購買行為,以了解廣告成效並讓廣告更貼近您的需求。分享的資料包括前述識別資料與購買金額,不含占卜提問與解牌內容。Meta 會依其隱私政策處理資料。您可隨時在「廣告追蹤設定」關閉。
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聯繫我們與您的權利

您對自己的個人資料擁有完整的查詢、更正與刪除權利。如需行使這些權利,或對本隱私政策有任何疑問,歡迎透過以下方式與我們聯繫:

您的信任,是我們最重視的資產

在這裡,沒有評判、沒有外界眼光,只有一個安全、專屬於您的空間。 我們希望您能安心地探索感情、事業與內心真正的聲音,知道這一切都在我們的保護之下。